Qu’est-ce que BIZTRAiNING ?
BIZTRAiNING est une plateforme de jeu de rôle augmentée par l’IA qui place vos collaborateurs et vos candidats dans des conversations clients et d’équipe quasi réelles, puis vous remet la transcription complète et un rapport structuré. Utilisez-la pour former vos équipes, évaluer les compétences réelles et recruter sur preuve — en vente, relation client et management.
Le même moteur de jeu de rôle construit votre équipe, la mesure et vous aide à recruter la suivante.
Formez vos équipes
Faites passer votre équipe par des conversations clients et d'équipe réalistes, aussi souvent que nécessaire. Les erreurs se font ici — pas en réunion — et les managers gardent la main sur ce que chacun travaille.
Évaluez votre équipe
Faites passer vos collaborateurs actuels par les mêmes scénarios pour mesurer leurs capacités réelles : qui est solide, où les conversations se brisent et quoi coacher ensuite. Les rapports individuels se consolident en une vue d'équipe assortie d'actions concrètes.
Recrutez sur preuve
Placez n'importe quel candidat dans une situation proche du réel, laissez-lui 20 minutes, puis lisez la transcription complète et le rapport. Faites passer tous les candidats à un poste par exactement le même scénario et comparez leurs rapports côte à côte — même test, mêmes conditions, plus de recrutement au feeling. Vous voyez s'il sait faire le travail — et comment il le fait — avant qu'une erreur ne coûte cher.
Un CV vous dit ce qu'il prétend. Un entretien vous dit comment il passe un entretien.
Ni l'un ni l'autre ne vous dit ce qui compte vraiment : comment quelqu'un se comporte dans une conversation en direct quand un client est en colère, qu'une affaire dérape ou qu'un collaborateur ne fait pas sa part.
Vous ne le découvrez qu'après l'avoir recruté — quand l'erreur coûte cher.
CV, entretien ou la vraie conversation ?
| CV | Entretien | BIZTRAiNING | |
|---|---|---|---|
| Ce que cela révèle | Des affirmations et un parcours | Leur façon de passer un entretien | Leur performance en direct |
| Type de preuve | Déclaratif | Une réponse soignée | Transcription complète + rapport |
| Compétence sous pression | Invisible | Difficile à juger | Visible, ligne par ligne |
| Comparabilité | On compare tout et n'importe quoi | Différent à chaque fois | Le même scénario pour tous |
| Fonctionne sur votre équipe actuelle | Non | Non | Oui — former et évaluer |
Arrêtez de croire ce qu'on prétend. Observez la compétence.
BIZTRAiNING utilise un jeu de rôle augmenté, piloté par l'IA, pour placer une personne dans une conversation crédible et proche du réel — un interlocuteur réel, une pression réelle, 20 minutes pour s'en sortir. L'IA reste dans son rôle et résiste comme le ferait une vraie personne.
Ensuite, vous obtenez la transcription complète et un rapport structuré. Pas une intuition — des preuves.
La plupart des évaluations mesurent si quelqu'un connaît la bonne réponse. BIZTRAiNING vous montre comment il se comporte quand ça compte.
La compétence en action
Gère-t-il vraiment la situation, ou se contente-t-il d'en parler ?
La communication
La clarté, la structure et la façon dont il mène une conversation sous pression.
Le vocabulaire
Les mots qu'il mobilise quand c'est en direct et sans script.
L'intelligence sociale
Comment il décode son interlocuteur et s'adapte en temps réel.
Ce qui décide du succès dans les rôles en contact avec les clients et en management est précisément ce qu'un CV ne peut pas montrer. C'est ici que cela devient visible.
Conçu pour les rôles qui se jouent dans une conversation.
Vente
Savent-ils vraiment vendre — ou simplement bien décrire la vente en entretien ?
Placez vos collaborateurs dans une vraie conversation avec un acheteur : découverte, objections, négociation du prix, closing. Voyez s'ils tiennent leur position, construisent l'argumentaire et lisent l'acheteur — ou s'ils cèdent à la première résistance.
Relation client
Le métier, ce n'est pas l'appel facile. C'est le client en colère.
Plongez-les dans une escalade — un client frustré, un service défaillant, un risque de départ — et observez comment ils désamorcent, prennent leurs responsabilités et reprennent la main sur la conversation. Le sang-froid et le ton sont visibles ligne après ligne.
Management
Promouvoir quelqu'un, c'est parier sur des conversations que vous ne l'avez jamais vu mener.
Placez les managers face aux situations difficiles : un feedback honnête à un collaborateur en difficulté, un entretien d'évaluation tendu, un collaborateur qui conteste. Voyez s'ils sont directs et humains — ou s'ils évitent complètement la partie difficile.
Du scénario au rapport en trois étapes.
Façonnez le scénario
Choisissez parmi plus de 70+ modèles ou créez le vôtre — votre marché, votre client, votre situation d'équipe et le rôle visé. Réglez la durée (5, 10 ou 20 minutes) et l'un des trois niveaux de difficulté. L'IA joue l'autre partie.
Ils s'en sortent, en direct
5, 10 ou 20 minutes, à la voix ou à l'écrit, exactement comme dans la réalité. L'IA reste dans son rôle et résiste comme le ferait un vrai interlocuteur.
Vous obtenez les preuves
En quelques minutes : la transcription complète et un rapport structuré — forces, lacunes et performance sur la compétence, la communication et l'intelligence sociale.
Même scénario. Chaque personne. Une vraie comparaison.
Parce que tout le monde affronte la même situation, vous ne comparez plus un entretien soigné à un autre. Vous comparez la performance à la performance — sur un référentiel cohérent, fondé sur des preuves.
Envoyez un seul lien. Invitez autant de candidats ou de membres d'équipe que vous le souhaitez. Chaque résultat et chaque transcription apparaissent sur une même page, côte à côte.
Cela fonctionne avec l'équipe que vous avez déjà.
Faites passer vos collaborateurs actuels par les mêmes scénarios pour mesurer leurs capacités réelles — qui est solide, où les conversations se brisent et quoi coacher ensuite. Les rapports individuels se consolident en une vue d'équipe, avec des actions concrètes et hiérarchisées par personne et pour l'ensemble du groupe.
Infrastructure UE
Serveurs et stockage au sein de l'UE.
Conforme RGPD
Les conversations ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA fondamentaux.
Transcriptions complètes
Chaque évaluation s'appuie sur le compte rendu intégral, pas sur un score opaque.
Les questions que posent les équipes RH et recrutement.
Une question ? office@biztailors.com — nous répondons personnellement.
En quoi est-ce différent d'un entretien classique ?
Un entretien vous dit comment quelqu'un passe un entretien. BIZTRAiNING le place dans le travail réel — une conversation en direct, proche du réel, avec un interlocuteur qui résiste comme le ferait une vraie personne. Au lieu d'une réponse soignée sur la façon dont il gérerait un client en colère, vous le regardez en gérer un, ligne après ligne, dans la transcription.
Dois-je maîtriser une méthodologie de vente pour l'utiliser ?
Non. Vous choisissez un scénario adapté au rôle, réglez la durée et la difficulté, puis envoyez un lien. Le rapport est rédigé dans un langage clair — forces, lacunes et performance sur la compétence, la communication et l'intelligence sociale — pour que les équipes RH et recrutement puissent le lire sans aucune connaissance de la vente.
Pour quels rôles est-ce conçu ?
Tout rôle qui se joue dans une conversation. Nous organisons les scénarios en trois familles de métiers : Vente (découverte, objections, prix, closing), Relation client (escalades, services défaillants, risque de départ) et Management (feedback, entretiens d'évaluation, contestation d'un collaborateur en difficulté).
Pouvons-nous utiliser nos propres situations ?
Oui. Partez de plus de 70+ modèles ou créez le vôtre — votre marché, votre client, votre situation d'équipe et le rôle exact que vous évaluez. Vous contrôlez le scénario, la durée (5, 10 ou 20 minutes) et l'un des trois niveaux de difficulté.
Comment les candidats et les membres d'équipe participent-ils ?
Ils ouvrent un seul lien et gèrent la conversation en direct — à la voix ou à l'écrit — pendant 5, 10 ou 20 minutes. L'IA reste dans son rôle du début à la fin. En quelques minutes, vous obtenez la transcription complète et un rapport structuré. Tout le monde affronte le même scénario, vous comparez donc la performance à la performance sur une même page.
Les données sont-elles traitées en toute sécurité ?
Oui. Les serveurs et le stockage sont situés au sein de l'UE et la plateforme est conforme RGPD. Les conversations ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA fondamentaux, et chaque évaluation s'appuie sur la transcription complète — pas sur un score opaque.
Les candidats peuvent-ils simplement réciter les bonnes réponses ?
Pas vraiment. Il s'agit d'une conversation en direct et dynamique — l'interlocuteur IA réagit et résiste en temps réel : aucun script à mémoriser. Et comme vous lisez la transcription complète ligne après ligne, une entrée en matière bien rodée ne peut pas masquer la façon dont la personne gère réellement la pression qui suit.
La conversation se déroule-t-elle à la voix ou à l'écrit ?
Au choix. Les candidats comme les membres de l'équipe peuvent mener la conversation à la voix ou à l'écrit — selon ce qui convient au rôle et à la personne — pendant 5, 10 ou 20 minutes. L'IA reste dans son rôle du début à la fin.
En combien de temps obtenons-nous les résultats ?
En quelques minutes après la fin de l'échange. Vous recevez la transcription complète ainsi qu'un rapport structuré couvrant les forces, les lacunes et la performance de la personne sur la compétence, la communication et l'intelligence sociale — sans attendre qu'un jury rédige ses notes.
Pouvons-nous comparer plusieurs candidats de façon équitable ?
Oui — c'est tout l'intérêt d'un référentiel commun. Chacun affronte le même scénario, si bien que chaque transcription et chaque résultat apparaissent sur une seule page, côte à côte. Vous comparez la performance à la performance, et non un entretien soigné à un autre.
Cela remplace-t-il le jugement humain ?
Non. Cela remplace les suppositions par des preuves. BIZTRAiNING fournit à vos équipes RH et recrutement la transcription complète et un rapport clair ; la décision leur revient — désormais étayée par ce que la personne a réellement fait, et non par une simple intuition.
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